1. Winkel en toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor consumentenaankopen bij Honkbal Fanschat op honkbalfanschat.com. De winkel wordt aangeduid als honkbalfanschat.com, Seebener Str. 69, 06118 Halle (Saale), Sachsen-Anhalt, Duitsland. Contact: [email protected]. Dwingende consumentenrechten gaan voor op deze voorwaarden.
2. Artikelen en bestellen
Controleer beschrijving, maatinformatie, aantal en afleveradres vóór bestelling. Foto’s tonen het vermelde artikel; beeldscherminstellingen kunnen kleuren beïnvloeden. Merken en teamnamen behoren toe aan hun houders; een licentie of verbondenheid wordt alleen toegezegd als dat uitdrukkelijk staat vermeld. Je moet de overeenkomst rechtsgeldig kunnen sluiten of de benodigde toestemming hebben.
3. Prijzen en betaling
Prijzen staan in EUR. Het totaal met toepasselijke belastingen, verzendkosten en overige bedragen aan ons wordt vóór betalingsbevestiging getoond. De huidige vaste verzendkosten zijn 10,00 EUR per bestelling; controleer het eindbedrag bij het afrekenen. Alleen daadwerkelijk getoonde betaalmethoden zijn beschikbaar. Betaalde extra’s vereisen instemming. Verduidelijk mogelijke invoerheffingen vóór aankoop.
4. Overeenkomst en levering
De bestelling is een aanbod tot aankoop met de duidelijk vermelde betalingsverplichting. Een automatische ontvangstbevestiging is niet op zichzelf aanvaarding, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Aanvaarding gebeurt afzonderlijk of door verzending. Bij onbeschikbaarheid of een duidelijke prijsfout nemen we contact op en veranderen we de koop niet zonder afspraak. Een geweigerde bestelling wordt terugbetaald. De afgesproken levertijd geldt; anders geldt de wettelijke termijn, normaal zonder onnodige vertraging en binnen 30 dagen bij consumentenkoop. Rechten bij vertraging blijven bestaan.
Het transportrisico blijft normaal bij ons tot ontvangst door jou of je aangewezen ontvanger, behoudens wettelijke uitzonderingen voor een onafhankelijk door jou gekozen vervoerder.
5. Herroeping en terugbetaling
Voor gewone op afstand gekochte artikelen heeft een consument normaal 14 dagen vanaf ontvangst om zonder reden te herroepen. Stuur een duidelijke verklaring met naam en bestelreferentie naar [email protected] of Seebener Str. 69, 06118 Halle (Saale), Sachsen-Anhalt; voorafgaande toestemming is niet nodig. Retourneer binnen 14 dagen na de verklaring, tenzij een langere wettelijke termijn geldt. Onderzoeken en passen mag zoals in een winkel; waardevermindering kan alleen wettelijk worden verrekend bij verdergaande behandeling.
Werkelijk op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde goederen kunnen onder een wettelijke uitzondering vallen; rechten bij gebreken blijven bestaan. Directe retourportokosten bij bedenktijd zijn voor jou tenzij anders afgesproken of wettelijk voor ons. Wettelijk verschuldigde retourkosten voor gebrekkige artikelen zijn voor ons. Terugbetaling volgt de wettelijke termijn, normaal 14 dagen na de melding; waar toegestaan mogen we wachten op het artikel of bewijs van retour, wat het eerst komt. Standaard heenzending wordt vergoed, niet een vrijwillige duurdere keuze. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel tenzij kosteloos anders afgesproken.
6. Gebreken en klachten
Artikelen moeten voldoen aan de beschrijving en wettelijke eisen. Rechten op herstel, vervanging, prijsvermindering, ontbinding en andere wettelijke remedies worden niet beperkt. Het Europese minimum van twee jaar beperkt geen langere of aanvullende nationale rechten, waaronder Nederlandse rechten op deugdelijkheid gedurende de te verwachten levensduur. Mail [email protected] met referentie en probleemomschrijving. Foto’s helpen maar zijn geen algemene voorwaarde voor wettelijke aanspraken. Gebruik geen onbevestigd magazijnadres voor retour.
7. Account en aansprakelijkheid
Geef juiste gegevens op en bescherm je inloggegevens. Misbruik de bestelcontrole niet en probeer geen gegevens van anderen te openen. De Privacyverklaring beschrijft de verwerking. Aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten, waaronder dwingende consumentenrechten en fraude, wordt niet beperkt.
8. Geschillen en wijzigingen
Neem contact op zodat we een klacht kunnen behandelen. Je behoudt toegang tot bevoegde consumenteninstanties en rechters. Een rechts- of forumkeuze verwijdert geen dwingende bescherming van je gewone woonland. Deelname aan een geschillenregeling vermelden we alleen indien bevestigd. Gewijzigde voorwaarden gelden voor toekomstige aankopen en beperken bestaande contractrechten niet achteraf.
Voorbeeld van herroepingsverklaring
Aan: honkbalfanschat.com, Seebener Str. 69, 06118 Halle (Saale), Sachsen-Anhalt, Duitsland; [email protected]. Ik/wij verklaar/verklaren de koop van deze goederen te herroepen: [goederen en bestelreferentie]. Besteld/ontvangen op: [datum]. Naam en adres: [gegevens]. Datum: [datum]. Handtekening alleen op papier. Dit voorbeeld is vrijwillig; een andere ondubbelzinnige verklaring mag ook.